カスタマーサービス に該当する化粧品・香料業界関連求人一覧 公開中の求人情報は 7 件です。

公開求人数:7件/非公開求人数:12件/総求人数:19

Head of Technical Management ミーレ・ジャパン株式会社 求人番号: NJB2040048


勤務地 東京都
業務内容

・ To manage market surveillance competitive analysis international projects and the relationship to factories regarding technical aspects
・ To provide technical support for activities in sales mar…

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コールセンター運用管理マネージャー◆ドクターズコスメのリーディングカンパニー 非公開 求人番号: NJB2050557


勤務地 神奈川県
業務内容

コンタクトセンターにて、品質管理・サービス向上に向けた施策立案・実施運営をお任せいたします。

【業務内容】
■顧客満足度及び顧客ロイヤリティーの向上策の立案並びに実行
■通信販売を通じた当社のブランドの強化
■研修プランの策定と実行
■トラブルシューティング
■部下の育成
■ベンダー様との信頼関係の構築
■新規顧客の獲得と既存顧客のリピート率向上策の立案と実行
■コストマネジメント

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カスタマーサービス及びパートナーサービス 顧客応対担当者 非公開 求人番号: NJB2048156


勤務地 東京都
業務内容

■職務の目的と責任の概要:
・顧客または代理店からの注文されたアイテムまたは製品を対象とする顧客の注文、問い合わせ、および/または苦情を受け取り、処理する。
・顧客または代理店パートナーへ社内で決められたプロセス、システムを利用してコミュニケーションマテリアルを配信・管理する。
・顧客または代理店との継続的な関係を維持する。
・会社及び部門方針、業務マニュアル関する知識を使用して、顧客ニーズへ対…

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コールセンターSV・Mgr候補/コスメ◇健康食品通販事業 ※成長中のインキュベーション企業です コスメ◇健康食品通販事業 ※成長中のインキュベーション企業 求人番号: NJB1092166


勤務地 東京都
業務内容

【コンタクトセンターSVとマネジャー候補の募集】
■自社開発の健康食品・コスメの通信販売事業(美と健康事業部)の自社コールセンター長候補を募集いたします。
SV業務~SV管理、販促施策設計・実施、数値管理・分析、メンバーマネジメントなど、幅広い業務をお任せいたします。

<詳細>
・インバウンドメイン、アウトバウンド(既存顧客、解約顧客)への提案
・認知経路:新聞6割、WEB2%
・メール対応…

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品質保証 非公開 求人番号: NJB1066435


勤務地 大阪府
業務内容

■マッサージクッション等の健康器具や収納式ベッドの品質保証・品質管理担当をお任せします。
具体的には…
・製品開発の品質保証活動(デザインレビューでの課題抽出)
・解析・評価、品質基準の設定
・品質予測分析、関連工場管理
・その他品質に関する企画、基準作成
■所属先:品質本部
■同社の品質保証部は開発にも関わることも多く、現責任者も開発のご出身です。限定をされた範囲ではなく、その時の状況に応じて…

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通販化粧品会社◆新規事業部 カスタマーサポート(リーダークラス) 非公開 求人番号: NJB2024367


勤務地 東京都
業務内容

■カスタマーサポート部のマネージャー(アシスタントマネージャー)としてチームの運営・業務管理を担当
部長の下、部署のミッション遂行のために、幅広い業務を担っていただきます。
・部下の育成、指導
・協力会社のコールセンター、物流倉庫、配送会社との円滑な連携
・協力会社のコールセンターのスタッフへの情報共有、教育
・エスカレーション対応
・VOC分析、レポーティング
・お客様の声を活かした業務の見直…

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データアナリティクス / アーキテクトコンサルタント 日系大手コンサルティングファーム 求人番号: NJB2010889


勤務地 東京都
業務内容

■企業経営において予測や最適化が必要とされる領域に対してBIサービスを提供することにより、クライアントの意思決定・判断の確実性やスピードの向上、収益の拡大に直接的に貢献します。

【具体的には】
・企業の経営目標の達成の為、経営管理、顧客管理、物流管理などトップラインからボトムラインまでをカバーするBIモニタリング基盤を構築しPDCAサイクルをまわし、企業経営を支援します。
・先進的なBIサービ…

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1〜7件/全7件中

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